Pb. lors de l'instalation

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Pb. lors de l'instalation

Postby neconu » 09 Oct 2017, 13:05

Bonjour,
Lorsque j'essaie 'installer Chamilo sur mon site web mutualisé j'ai l'errreur suivante :
La connexion à la base de données a échoué. Ceci est généralement dû à une mauvaise configuration de l'utilisateur, du mot de passe ou du préfixe de base de données indiqués ci-dessus. Veuillez les réviser attentivement et essayer à nouveau.
Redis server went away

Cependant lorsque je test l'accès à la bdd depuis une application de test externe que j'ai codé, je me connecte bien sur celle-ci
et je n'ai aucun warning de connexion.

A savoir que le date.timezone n'est pas défini dans le php.ini sur le serveur (pas accès à celui-ci).

Une idée ? un conseil ?

Merci d'avance.
neconu
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